“มาแน่ อย่ากลัว รู้ทัน…” คือคำกล่าว 3 คำที่สะท้อนถึงมุมมองต่อการเติบโตของปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดย ป๋วย ศศิพงศ์ไพโรจน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ สำนัก Digital Strategy บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) และแม่ทัพใหญ่ผู้จัดค่ายเยาวชน Creative AI Camp ซึ่งเน้นย้ำว่า AI โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Generative AI หรือ Gen AI ได้เติบโตอย่างก้าวกระโดด กลายเป็นเครื่องมือทรงพลังที่เข้าใจได้ทั้งตัวอักษร ภาพนิ่ง วิดีโอ และเสียง ทำหน้าที่เป็น “สะพาน” ที่ช่วยให้มนุษย์ทำงานที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วและคล่องตัว หากสามารถเรียนรู้และ “ใช้เป็น”
สผลักดันเยาวชนสู่การ “เรียนจริง ทำจริง ใช้จริง”
ตลอดระยะเวลา 3 เดือน (ส.ค.-ต.ค. 2568) ที่ผ่านมา ค่าย Creative AI Camp by CP ALL ปีที่ 8 ได้มุ่งมั่นสร้างบุคลากรผ่านการศึกษา ตามปณิธานองค์กร “Giving & Sharing” โดยคัดเลือกเยาวชน 40 คน จากผู้สมัครกว่า 700 คน ให้มาเรียนรู้จากวิทยากรแถวหน้าของวงการ AI อย่างเข้มข้น และลงมือสร้างสรรค์ AI เพื่อแก้ปัญหาธุรกิจ (Business Problem) 10 โจทย์ ที่คัดมาจากปัญหาจริงกว่า 60 โจทย์ในภาคธุรกิจ
คุณป๋วย เปิดเผยถึงความประทับใจในศักยภาพของเยาวชนว่า “น้อง ๆ เรียนรู้ได้เร็วมาก และเรียนรู้เครื่องมือ AI ใหม่ ๆ ได้ในระยะเวลาอันสั้น เราเห็นไอเดียและความสามารถของน้องๆ ในการประยุกต์องค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีมาใช้กับภาคธุรกิจ… หลาย ๆ ผลงานอาจได้รับการพิจารณาศึกษาความเป็นไปได้ หรือ Feasibility Study แล้วให้น้องๆ เข้ามาช่วยสร้างสรรค์ให้เกิดขึ้นจริงเป็นรูปธรรมต่อไป”
ทีม J คว้าแชมป์! พัฒนา AI แนะนำโปรโมชันเฉพาะสาขา ลดต้นทุนมหาศาล
ผลงานที่ได้รับรางวัลชนะเลิศในปีนี้ ได้แก่ ทีม J กับผลงาน AI แนะนำโปรโมชันและสินค้า All Online รายสาขา ภายใต้ชื่อ “All Recommend” คว้ารางวัลมูลค่า 100,000 บาท
สมาชิกทีมชนะเลิศ:
- บุญยรัตน์ โตเดชะวัฒนา (ม.6 โรงเรียนสาธิต มศว ประสานมิตร (ฝ่ายมัธยม))
- วิฒิตา วุฒิวิวัฒนกุล (ม.6 โรงเรียนเซนต์โยเซฟคอนแวนต์)
- อภิวิชญ์ ส่งศรี (ม.6 โรงเรียนแสงทองวิทยา)
- ชลชญา สินใช้ (ม.6 โรงเรียนสตรีศรีสุริโยทัย)
ทีมผู้ชนะเลิศระบุว่า สโลแกนหลักของผลงานคือ “ออนไลน์ของออนไลน์ เพิ่มยอดขายหน้าร้าน เพิ่มการใช้โปรโมชัน” โดยระบบจะใช้ข้อมูลจากเบอร์สมาชิกและสินค้าในตะกร้าเพื่อประมวลผลว่าลูกค้ามีโอกาสสนใจโปรโมชันใดมากที่สุด แล้วแสดงผลบนแท็บเล็ตของพนักงานได้ทันที ช่วยลดขั้นตอนการสื่อสารภายในที่ปกติใช้เวลากว่า 3 ชั่วโมง เหลือเพียงไม่กี่วินาที ช่วยลดต้นทุนการทำงานจากกระบวนการสื่อสารโปรโมชันแต่ละรอบที่ใช้เวลารวมกว่า 4.8 ล้านบาทต่อ 15,000 สาขา และทำให้ลูกค้าได้รับโปรโมชันที่ตรงใจยิ่งขึ้น
“เราอยากทำโปรเจกต์ที่ใช้ได้จริง และช่วยแก้ปัญหาได้จริงในระบบของซีพี ออลล์… เราเลยอยากสร้าง AI ที่ช่วยพนักงานแนะนำโปรโมชันให้ตรงใจลูกค้า โดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุนเพิ่ม เช่น ไม่ต้องติดตั้งกล้องหรืออุปกรณ์ใหม่เลย แค่ใช้ข้อมูลเดิมให้ฉลาดขึ้น” ทีมชนะเลิศกล่าวเสริม
สรุปผลรางวัลอื่น ๆ
สำหรับผลงานที่ได้รับรางวัลในปีนี้ ประกอบด้วย รางวัล The Best Innovation Award ได้รับรางวัล 20,000 บาท ได้แก่ ทีม D กับผลงาน AI ตอบคำถามบัญชีสำหรับร้านสาขาสร้าง AI Chatbot ชื่อ “น้องกำไร” ช่วยตอบคำถามให้แก่สาขาต่างๆ ที่ปกติต้องตอบมากกว่า 48,000 นาทีต่อเดือน ลดปัญหาการตอบคำถามซ้ำๆ รวมถึงลดเวลาฝั่งสาขาที่ต้องใช้กับการติดต่อเข้ามา
รางวัลรองชนะเลิศอันดับ 2 ได้รับรางวัล 30,000 บาท ได้แก่ ทีม H กับผลงาน AI กระตุ้นการซื้อซ้ำและกระตุ้นยอดขาย ให้ AI ช่วยคาดการณ์ความต้องการสินค้าชนิดต่าง ๆ เพื่อประเมินแผนการจัดทำโปรโมชัน ลดอัตราการสูญเสียลูกค้า (Churn Rate)
รางวัลรองชนะเลิศอันดับ 1 ได้รับรางวัล 50,000 บาท ได้แก่ ทีม I กับผลงาน AI วิเคราะห์ยอดขายและแนะนำโอกาสการขาย ให้ AI ช่วยวิเคราะห์โปรโมชั่นที่น่าสนใจ แล้วจัดทำ Ranking อันดับโปรที่ควรเร่งผลักดันสำหรับแต่ละช่วงเวลา
Creative AI Camp: แหล่งบ่มเพาะ “เมล็ดพันธุ์แห่งการเปลี่ยนโลก”
ค่าย Creative AI Camp ซึ่งจัดขึ้นอย่างต่อเนื่องจนเป็นปีที่ 8 ภายใต้นโยบายสร้างคนผ่านการศึกษา “Giving & Sharing” มุ่งเน้นให้เยาวชนระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย อาชีวศึกษา และอุดมศึกษา พัฒนาทักษะจนเป็น “คนพันธุ์ AI หัวใจโกะ” สร้างสรรค์ AI ผสมผสานปรัชญาหมากล้อม เพื่อประโยชน์ของสังคม และก้าวสู่การเป็น “เมล็ดพันธุ์แห่งการเปลี่ยนโลก” ในอนาคต
ซีพี ออลล์ ยังคงเดินหน้ากิจกรรมด้าน AI อย่างต่อเนื่อง ทั้งการพัฒนาบุคลากรภายในองค์กร และกิจกรรมสำหรับเยาวชน เช่น Creative AI Hackathon ที่จะจัดขึ้นอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้ โดยผู้สนใจสามารถติดตามกิจกรรมของ Creative AI Club ได้ที่ https://caicamp.cpall.co.th/
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ดีอี จับมือ Google แจก Google AI Pro ฟรี 1 ปี ให้นักศึกษา 18 ปีขึ้นไป
ผอ.สวทช. ชู ‘แผนปฏิบัติการ AI ไทย 2570’ เวทีโลก ย้ำความพร้อมด้านโครงสร้างพื้นฐานและธรรมาภิบาล
