ทรู คอร์ปอเรชั่น ประกาศระดมสรรพกำลังและนำศักยภาพเทคโนโลยีดิจิทัลเข้าช่วยเหลือพี่น้องประชาชนในพื้นที่ภาคใต้ที่ประสบอุทกภัยจากฝนตกหนักต่อเนื่อง ครอบคลุมพื้นที่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา สตูล ปัตตานี ยะลา และนราธิวาส โดยมีมาตรการฉุกเฉินและปฏิบัติการกู้ภัยโดยใช้เทคโนโลยีชั้นสูง
หนึ่งในภารกิจเร่งด่วนคือการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาสนับสนุนการกู้ภัย เนื่องจากหลายเส้นทางถูกตัดขาดจากระดับน้ำที่เพิ่มสูงขึ้น
- ปฏิบัติการโดรน: ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้นำ โดรนรุ่น TGD25 ขนาดบรรจุ 25 ลิตร จำนวน 20 ลำ พร้อมทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญเข้าร่วมควบคุมภาคสนาม
- ภารกิจ: โดรนจะทำหน้าที่ขนส่ง อาหาร ยา เวชภัณฑ์ และของจำเป็นเร่งด่วน ให้ประชาชนที่ติดอยู่ในพื้นที่เสี่ยงอย่างรวดเร็วและแม่นยำ ด้วยระบบกำหนดพิกัดแบบเรียลไทม์
เอกราช ปัญจวีณิน หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านดิจิทัล บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า “พันธกิจสำคัญของทรูคือการนำศักยภาพเทคโนโลยีดิจิทัลมาสร้างประโยชน์ในยามวิกฤติ ฝูงโดรนขนาด 25 ลิตร จำนวน 20 ลำนี้ มีความคล่องตัวสูง เหมาะสมต่อการลำเลียงสิ่งของจำเป็นและเข้าถึงพื้นที่ที่การสัญจรเป็นไปด้วยความยากลำบากในสถานการณ์อุทกภัยรุนแรงในพื้นที่ภาคใต้”
ระดมพนักงานจิตอาสา ส่งถุงยังชีพและพาวเวอร์แบงก์
คณะผู้บริหารและพนักงานทรูจิตอาสาจากหลากหลายหน่วยงาน ได้ร่วมแรงร่วมใจแพ็กและนำส่ง ถุงยังชีพกว่า 1,000 ชุด สู่พื้นที่ประสบภัยภาคใต้ โดยภายในถุงยังชีพประกอบด้วย พาวเวอร์แบงก์ อาหารแห้ง และน้ำดื่ม ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นเร่งด่วนสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบในช่วงวิกฤตนี้
มาตรการฉุกเฉิน ดูแลการสื่อสารลูกค้าทรู-ดีแทค
ทรูได้ออกมาตรการฉุกเฉินเพื่อดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบให้สามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายหรือการถูกระงับบริการ:
- อินเทอร์เน็ต/โทรฟรี: มอบอินเทอร์เน็ตฟรี 10 GB และค่าโทรฟรี 100 นาที นาน 7 วัน ให้ลูกค้าทั้งระบบเติมเงินและรายเดือน (รับสิทธิ์ผ่าน SMS)
- ขยายวันใช้งาน: ขยายวันใช้งานเพิ่ม 10 วัน สำหรับลูกค้าแบบเติมเงิน
- ขยายเวลาชำระ: ขยายเวลาชำระค่าบริการให้แก่ลูกค้ารายเดือน ทั้ง ทรูมูฟ เอช, ดีแทค, ทรูออนไลน์, และทรูวิชั่นส์
นอกจากนี้ บริษัทยังได้ร่วมกับ กสทช. จัดเตรียมทีมวิศวกรเครือข่ายและทีมปฏิบัติการลงพื้นที่ดูแลเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมนำรถโมบายล์ชุมสายเคลื่อนที่เร็ว (COW) เข้าพื้นที่น้ำท่วม เพื่อเสริมสัญญาณเครือข่าย และเปิดให้บริการ WiFi ฟรี ในจุดสำคัญ เพื่อให้การติดต่อประสานงานระหว่างประชาชน เจ้าหน้าที่กู้ภัย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
เทคไทยระดม ‘AI-โดรน-ดาวเทียม’ กู้ภัยน้ำท่วมใต้
ดีอี ประสาน ‘SpaceX’ นำ Starlink กู้ระบบสื่อสารในภาวะฉุกเฉินพื้นที่อุทกภัย อ.หาดใหญ่
